突然サイトが表示されなくなりました。原因は不正アクセス系が原因みたいです。さくらインターネットで突然403エラーになった時の対処法をご紹介します。
勘弁してくれよぉ～・・・。
目次
突然Webサイトが表示されなくなった
寝る前に自信のサイトを確認した所、突然サイトが表示されなくなりました。
ページには「Forbidden」という表示が・・・。
「Forbidden」とは「403エラー」の事で「webサイトが閲覧禁止になっている状態」のエラーとなり、何かが原因でサイトが表示されない事を表しています。
え？さっきまで見えていたはずなのに・・・。
FTPソフトを確認してみる
何はともあれ、何が起きているのか原因を掴まなければなりません。
よく触るのはファイルをアップロードする為に必要なFTPソフト。
まずは接続してファイルを確認してみます。
・・・。
FTPは繋がるのですが、ルートディレクトリに入れない。。。
ルートディレクトリはwebサイトのファイルが入っているフォルダ。さくらインターネットのレンタルサーバーでは「www」名になっていると思います。
やばい・・・ファイルをアップする事もバックアップする事もできない。
さくらインターネットのコンパネから接続確認してみる
さくらインターネットのコントロールパネルから「ファイルマネージャー」に入る事ができます。
ここで入る事ができれば一先ず安心。
・・・。
ダメです。
入ろうとしたら「ルートディレクトリに移動できません。」とエラーが出てます。
原因がわからなければサイト復活はできなさそうです。。。
原因は「異常なアクセス」が原因だった
どうしようもなくなったので、さくらインターネットのチャットサービスへ連絡、原因を確認しました。
原因としては「異常なアクセスが確認できたので、さくら側で強制的に確認できない様にした」との事でした。
不正アクセスなのか異常なアクセス数なのか（多分両方かもしれません）わかりませんが、怪しいアクセスがあった事は間違いなさそうです。
え～、、、やばいじゃん。。。
解決方法はパーミッション
表示する為の解決方法は「パーミッション」の設定でした。
表示できなかったのは、さくら側でルートディレクトリ「www」のパーミッションを「0」にした事でしたので、ルートディレクトリのパーミッションを「755」にする事で無事表示されました。
8時間程サイトが止まっていたのは痛いけど、無事で良かった。
事が起きたらパスワードは変更しよう
一度起きてしまうと、今後無いとは限りません。
さくらインターネットから進められたのはサーバーパスワード、FTPパスワードを変更した方が良いという事。
ただ、あまり頻繁に起きたらサーバーも変更したくなるかも・・・。
今回はサーバーは何ともなかったので、Wordpressからアクセスされたんじゃないかなぁ～っと個人的には思っています。
セキュリティ難し。。。
